Tham khảo

Dữ liệu của bạn luôn được bảo mật tối đa

Khi bạn mở tài khoản mx66 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mọi thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được xử lý với các biện pháp bảo mật cao nhất.

Mã hóa SSL 256-bitHỗ trợ tiếng Việt 24/7MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànXác minh danh tính tài khoảnQuyền truy cập và xóa dữ liệu
mx66 Dữ liệu của bạn luôn được bảo mật tối đa
AN TOÀN DỮ LIỆU HẰNG NGÀY

Các biện pháp bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi giao dịch của bạn với mx66 — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến kiếm tiền từ slot hay bàn casino trực tiếp — đều được mã hóa từ đầu đến cuối.

Mã hóa SSL và dữ liệu an toàn

Tất cả thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ mx66 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit. Điều này có nghĩa không ai có thể chặn, đọc hoặc thay đổi dữ liệu của bạn khi truyền đi.

Xác minh hai yếu tố tài khoản

Bạn có thể bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để tăng cường bảo vệ. Sau khi nhập mật khẩu, bạn sẽ nhận mã OTP một lần qua email đã đăng ký trước khi truy cập tài khoản.

Lịch sử đăng nhập trong tài khoản

Vào phần Bảo mật trong cài đặt tài khoản để xem tất cả lần đăng nhập gần đây, bao gồm thiết bị, trình duyệt, vị trí tương đối và thời gian. Hãy báo cáo ngay nếu bạn phát hiện hoạt động lạ.

Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc tải xuống tất cả thông tin cá nhân mà mx66 lưu trữ về bạn, bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử đăng nhập. Liên hệ đội hỗ trợ để nhận dữ liệu trong định dạng có thể đọc được.

Xóa tài khoản và dữ liệu vĩnh viễn

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên quan theo quy định pháp luật địa phương. Quá trình này sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong sáu tháng.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn trong vòng sáu tháng, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại do luật pháp bắt buộc.

HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Có câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn hoặc muốn yêu cầu truy cập, sửa đổi hay xóa dữ liệu?

Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn tới địa chỉ email…
Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng mx66, vào mục Hỗ trợ, và nhắn tin với đội ngũ…
Yêu cầu dữ liệu và xóa tài khoản Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi…

Hiểu rõ cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Những câu hỏi dưới đây là những vấn đề mà người chơi Việt Nam thường đặt ra về chính sách quyền riêng tư, bảo mật tài khoản và cách quản lý thông tin cá nhân trên mx66.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ công ty nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn, hoặc khi pháp luật địa phương bắt buộc. Tất cả được bảo vệ bằng hợp đồng bảo mật.

Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán hashing tiên tiến trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không thể nhìn thấy mật khẩu của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu quên mật khẩu, bạn phải tạo mật khẩu mới qua liên kết xác minh được gửi tới email.

Chỉ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn có thể thấy chi tiết thanh toán của bạn. mx66 chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch và mã đơn hàng. Chúng tôi hoàn toàn không lưu trữ số điện thoại, PIN ví hoặc chi tiết tài khoản ví của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào theo quy định pháp luật địa phương. Liên hệ đội hỗ trợ, cung cấp tên đăng nhập và một số chi tiết xác minh. Dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong sáu tháng.

Có, chúng tôi sao lưu dữ liệu trên máy chủ an toàn để ngăn ngừa mất mát hoặc hỏng dữ liệu. Các máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, và giám sát 24/7. Dữ liệu được mã hóa cả khi đang yên tĩnh.

Mở tài khoản mx66, vào mục Bảo mật, rồi xem Lịch sử đăng nhập. Bạn sẽ thấy mỗi lần đăng nhập, thiết bị, thời gian và vị trí tương đối. Nếu nhìn thấy hoạt động lạ hoặc không nhận ra, báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.

Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ hoặc mở chat trong ứng dụng mx66 để nói chuyện với đội ngũ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, xóa tài khoản hoặc cập nhật thông tin cá nhân.